Học hành Top lỗi thường gặp khi dùng tài khoản Office 365 Family và cách khắc phục nhanh

Ngay cả khi đã chia sẻ đúng cách, nhiều người vẫn gặp lỗi khi dùng tài khoản Microsoft 365 Family. Dưới đây là tổng hợp các vấn đề phổ biến và cách xử lý:
1. Office yêu cầu mua bản quyền
Nguyên nhân: Đăng nhập sai tài khoản.
✅ Cách xử lý: Đăng xuất và đăng nhập lại bằng tài khoản đã được chia sẻ.

2. Không nhận được lời mời
Nguyên nhân: Email lọt vào thư rác hoặc nhập sai địa chỉ.
✅ Cách xử lý: Kiểm tra hộp thư rác hoặc yêu cầu gửi lại.

3. “You’re already in a family group”
Nguyên nhân: Người nhận đang ở nhóm gia đình khác.
✅ Cách xử lý: Rời nhóm cũ trước khi chấp nhận lời mời mới.

4. Mất quyền sau khi đã dùng
Nguyên nhân: Chủ tài khoản thu hồi chia sẻ.
✅ Cách xử lý: Liên hệ chủ tài khoản để được mời lại.

5. Không thể kích hoạt ứng dụng
Nguyên nhân: Chưa nhận quyền hoặc đăng nhập sai.
✅ Cách xử lý: Kiểm tra quyền, đăng nhập đúng tài khoản, hoặc cài lại ứng dụng.

Lời khuyên: Hãy nâng cấp Office Family chính chủ, không chia sẻ mật khẩu. Khi có lỗi, thử đăng xuất toàn bộ thiết bị rồi đăng nhập lại.