Softwear Gửi Tin Nhắn Zalo Theo Thẻ Tag Với MKT Zalo

Có phải bạn đang sở hữu danh sách hàng trăm, thậm chí hàng nghìn số điện thoại khách sỉ – nhưng khi nhắn tin, phần lớn đều không phản hồi? Nguyên nhân không nằm ở data, mà nằm ở cách bạn đang chăm khách. Cùng một nội dung, gửi cho 100 người, nhưng chỉ 3 người thấy đúng nhu cầu – thì bạn đang “đốt” cả tệp. Giải pháp ở đây là: gắn tag – phân loại – gửi đúng nội dung. Và công cụ giúp bạn làm điều đó nhanh – chính xác – tự động chính là MKT Zalo với tính năng Gửi tin nhắn Zalo theo thẻ tag.

I. Gắn tag là gì và vì sao quan trọng trong bán hàng sỉ?
Tag hiểu đơn giản là nhãn dán giúp bạn nhớ khách này là ai, thuộc nhóm nào, có đặc điểm gì. Giống như bạn gắn màu cho từng file tài liệu để không lẫn lộn.
Trong bán hàng sỉ, việc gắn tag giúp bạn:
– Biết ai là khách tiềm năng, ai đã mua, ai chỉ đang tìm hiểu
– Biết khách nào thích sản phẩm nào, mua vào khung giờ nào
– Gửi đúng nội dung, đúng lúc – không làm phiền người không quan tâm
– Dễ chăm lại sau 1 tuần, 1 tháng mà không cần ghi nhớ thủ công

→ Tệp khách càng lớn – gắn tag càng quan trọng.

II. Các loại tag phổ biến nên dùng
Bạn có thể gắn tag theo:
– Nguồn khách: quét từ UID, Maps, inbox tự nhiên, referral…
– Sản phẩm quan tâm: sỉ giày, sỉ túi xách, sỉ nước hoa
– Hành vi: đã phản hồi, chưa xem, từng từ chối, mới quét
– Giai đoạn chăm sóc: đã gửi báo giá, cần follow-up, đã mua, chốt đơn
Gợi ý bộ tag mẫu cho người bán sỉ:

• quét UID
• quét Maps
• sỉ áo thun
• đã mua lần 1
• chốt 50sp
• chờ hàng mới
• follow tháng 6
  → Mỗi khách có thể gắn nhiều tag → lọc theo nhu cầu cực kỳ chính xác.

III. Gắn tag bằng MKT Zalo như thế nào?
Trong phần mềm MKT Zalo:

1. Sau khi quét hoặc import danh sách số điện thoại, chọn từng khách hoặc nhóm khách
2. Click “Gắn thẻ” → đặt tên tag theo logic riêng
3. Có thể lọc khách theo tag bất kỳ, ví dụ: chỉ hiện những người “chưa từng phản hồi”
4. Lúc gửi tin, chọn tag bạn cần → phần mềm sẽ gửi đúng người, đúng nội dung đã cài đặt

Bạn cũng có thể lên lịch gửi theo từng tag vào các ngày khác nhau. Ví dụ:
– Thứ 2 gửi cho tag “khách mới” → nội dung giới thiệu
– Thứ 4 gửi cho tag “đã từng hỏi giá” → nhắc lại deal tốt
– Thứ 6 gửi cho tag “đã mua” → upsell combo

IV. So sánh: gửi đại trà vs gửi theo tag
Tiêu chí Gửi đại trà Gửi theo tag
Nội dung Giống nhau, dễ bị bỏ qua Cá nhân hóa, sát nhu cầu
Tỷ lệ phản hồi Thấp, nhiều người không quan tâm Cao, vì gửi đúng người
Rủi ro spam Dễ bị block, báo cáo Giảm đáng kể vì nội dung phù hợp
Quản lý Rối khi khách đông Có hệ thống, dễ kiểm soát
Chăm lại Khó theo dõi Chỉ lọc tag và gửi lại cực nhanh
V. Kịch bản bán hàng thực tế dùng tag hiệu quả
Tình huống: bạn quét được 300 số điện thoại từ các nhóm Facebook về sỉ quần áo.
– Bạn gắn tag: quét Facebook, quan tâm áo thun, chưa phản hồi
– Gửi tin đầu tiên: “Chào shop, bên mình chuyên sỉ áo thun từ xưởng, giá mềm chỉ từ 19k/sp – bạn xem mẫu nhé”
– Sau 3 ngày → lọc tag chưa phản hồi → gửi lại tin khác: “Hôm trước mình gửi mẫu, không biết shop có xem kịp không – nếu cần tư vấn nhanh mình gửi báo giá liền nhé!”
– Sau 1 tuần → lọc tag đã phản hồi + chưa mua → gửi combo khuyến mãi + lời chốt đơn
→ Cách này giúp bạn ra đơn đều, không spam và tiết kiệm thời gian cực mạnh.

VI. Một vài mẹo nhỏ để tag quản lý “xịn” như CRM
– Dùng cấu trúc rõ ràng: nguồn + nhu cầu + trạng thái (VD: maps_sỉgiày_chưachốt)
– Không lạm dụng quá nhiều tag – nên có bảng tag chuẩn
– Đặt lịch review tệp theo từng tag mỗi tuần để tránh bỏ sót khách tiềm năng
– Dùng mã màu hoặc từ khóa viết tắt để thao tác nhanh hơn
Kết luận
Gửi Tin Nhắn Zalo Theo Thẻ Tag Với MKT Zalo không chỉ là một tính năng, mà là một phương pháp marketing bài bản. Gắn tag giúp bạn hiểu khách – quản lý dữ liệu – cá nhân hóa thông điệp – tối ưu tỷ lệ phản hồi và tăng đơn hàng đều đặn. Đặc biệt với tệp khách sỉ mới quét từ UID, Maps – nơi mà không phải ai cũng phản hồi ngay – việc chăm đúng người, đúng lúc là yếu tố quyết định. Nếu bạn đang dùng bản full MKT Zalo mà vẫn gửi đại trà, thì đây là lúc cần “nâng cấp cách làm” để hệ thống chăm khách tự chạy – bạn chỉ việc chốt đơn. Cần mình share mẫu bảng tag theo ngành? Hú nhẹ thôi là có ngay!
Cung cấp giải pháp và phần mềm marketing đa kênh:
Hotline/zalo: 0941.241.135
Telegram: @tminhmkt
Youtube: MinMKT
Link tải phần mềm: https://khachhang.phanmemmkt.vn/vi/register?ref=h5y1faml